Comment envoyer un colis lourd ?

Envoyer un colis lourd, c'est très simple mais il y a plusieurs points à prendre en compte. La bonne nouvelle, c'est que CAP Express prend en charge tous vos colis et palettes lourds (jusqu'à trois tonnes !) et que nous desservons aussi bien Paris et l'Île-de-France que la province et le reste de l'Union européenne. Dans cet article, on vous dit comment faire pour envoyer un colis lourd facilement !

1. Qu’est-ce qu’une expédition de colis lourd ?

Un colis lourd, c'est un colis qui pèse plus de 30 kilos.

Selon les clients, il pourra contenir :

• du mobilier de bureau
• du matériel informatique (par exemple, des ordinateurs de bureau)
• des pièces détachées pour les voitures 
• des livres ou des brochures 
• des bouteilles de vin ou de champagne 
• du matériel de construction 
• des outils de bricolage

2. Envoi colis lourd : pensez à bien emballer votre colis !

C'est un point essentiel pour bien protéger vos produits durant la livraison d’un colis lourd.

Il est notamment impératif de faire tout particulièrement attention à la solidité de votre carton. Idéalement :

• Votre carton doit être fait en double ou triple cannelure. Vous pouvez aussi pour du carton renforcé si le contenu de votre colis est vraiment lourd.
• Il est indispensable que les jointures du carton soient cousues ou agrafées, pas uniquement collées.
• Votre carton doit pouvoir supporter le poids de votre colis. Pour le savoir, regardez le certificat du fabricant (il est généralement situé sur le rabat inférieur du carton).

Naturellement, les règles de base de l'emballage restent valables pour l’envoi d’un colis lourd :

• Achetez un carton neuf. En effet, même si certaines start-ups travaillent à l'élaboration de cartons réutilisables, la plupart des entreprises ont recours à des boîtes en carton et celle-ci sont détériorées par le transport et la manipulation.
• Assurez-vous que votre carton ne soit ni trop grand ni trop petit. Il est essentiel notamment que vos produits ne touchent pas les parois du carton, car celui-ci risquerait de se déchirer pendant le transport.
• Emballez votre produit dans du papier bulle et, s'il est démontable, n'oubliez pas de protéger chaque pièce séparément.
• Utilisez du matériel de remplissage pour combler les espaces et faire en sorte que vos produits ne bougent pas dans le carton. Lorsque vos produits sont très lourds, nous vous recommandons d'utiliser du matériel de rembourrage dense comme des emballages en mousse préformés ou des plaques de carton ondulé. Un matériau moins dense, par exemple des chips ou du papier chiffonné, s'affaisserait sous le poids de votre produit.
• Fermez hermétiquement le colis avec un ruban adhésif renforcé. Privilégiez la méthode en H qui consiste à mettre du scotch sur les rabats et les arêtes au-dessus et en-dessous.
• Mettez une étiquette « LOURD » à côté de l’étiquette de l’adresse pour prévenir nos chauffeurs ou manutentionnaires qu'il s'agit d'un colis d’un certain poids. Ils sauront ainsi immédiatement qu'ils doivent prendre un soin tout particulier lorsqu'ils le manipulent.

Si vous utilisez une palette, n'oubliez pas de mettre les colis les plus lourds en bas en vous assurant au préalable que votre carton peut supporter le poids total de tous les colis. Faites également en sorte de bien répartir le poids sur l'ensemble de la palette pour éviter que celle-ci ne soit bancale.

3. Transport de colis lourd : nos solutions de transport

Pour l’expédition de vos colis lourds, CAP Express propose trois solutions de transport (en fonction de la destination et du délai d'urgence) :

Course urgente Paris – Île-de-France

Comme son nom l'indique, il s'agit de notre formule de livraison urgente pour Paris et la région Île-de-France.

Nos délais de livraison varient selon la taille de votre colis :

• Sur Paris, il faut compter une heure pour un colis pesant entre 25 et 300 kilos (la livraison se fait en vélo cargo ou en voiture) et deux heures pour un colis ou une palette nécessitant la mobilisation d'un fourgon ou d'un camion.
• Dans la petite couronne, les délais sont de deux heures pour les colis de poids « moyen » (entre 25 et 300 kilos) et de trois heures pour les colis de plus de 300 kilos.
• Enfin, en grande couronne, il nous faut entre trois et quatre heures selon le véhicule à mobiliser.

Dans tous les cas, la livraison se fait toujours de porte à porte, c'est-à-dire que ni l'expéditeur ni le destinataire ne doivent se déplacer. Par ailleurs, selon vos besoins, nous pouvons :

• remettre le colis en mains propres à une heure précise 
• convenir d'un rendez-vous avec votre destinataire 
• intervenir en soirée, le week-end ou les jours fériés

Transport direct national

Le transport direct national, c'est la solution idéale pour vos acheminements partout en France métropolitaine.

Selon la taille de votre colis, nous mettrons à votre disposition un coursier avec voiture (pour les colis jusqu'à 300 kilos) ou un chauffeur avec fourgon ou camion (pour les colis de plus de 300 kilos).

Lorsque vous faites votre demande de livraison, nous mobilisons aussitôt un chauffeur expérimenté qui se rend immédiatement dans vos locaux récupérer le colis. L'acheminement se fait ensuite en transport dédié. Cela signifie qu'il n'y a pas de rupture de charge et que le véhicule ne transporte que vos produits.

Les avantages pour vous sont multiples :

• Le transport est sécurisé
• Vos destinataires sont livrés en mains propres, sur rendez-vous s'ils le souhaitent.
• Nos coursiers interviennent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Vous pouvez suivre votre course en temps réel sur votre espace client.

En termes de délai, la livraison se fait généralement le lendemain de votre commande, avant 9h00, 13h00 ou 17h00.

Route express international

Nous pouvons également acheminer vos colis lourds à l'étranger dans toute l'Union européenne.

Là encore, selon le poids de votre colis, nous vous affrèterons une voiture, un fourgon ou un camion.

Le transport du colis lourd se fait par la route en transport dédié et, en fonction de vos contraintes et de la ville de destination, nous pouvons livrer vos colis en mains propres en 24 ou 48 heures.

Comme pour le transport direct national, la livraison peut se faire sur rendez-vous ; nos coursiers peuvent intervenir tous les jours, y compris le week-end et les jours fériés ; et vous pouvez suivre votre expédition en temps réel sur votre espace client. Sans compter qu’avec CAP Express, la tarification est simple, sans surprise ni coûts cachés.